Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 15 janvier 2026

IMPORTANT : En accédant et en utilisant les Services, vous acceptez d'être lié par l'ensemble de ces Conditions Générales. Si vous n'acceptez pas toutes ces conditions, vous êtes expressément interdit d'utiliser les Services et devez cesser immédiatement leur utilisation.

ACCEPTATION DE NOS CONDITIONS LÉGALES

Nous sommes HANQUEZ NICOLAS OLIVIER ANDRE EI, exerçant sous le nom de Garden Connect (« Société », « nous », « notre »), une entreprise enregistrée en France au 13 Rue des Violettes, Verquin, France 62131.

Nous exploitons les sites web https://gardenconnect.app et https://my.gardenconnect.app (le « Site »), l'application mobile Garden Connect (l'« Application »), ainsi que tous les autres produits et services connexes qui font référence ou renvoient à ces conditions générales (collectivement, les « Services »).

Vous pouvez nous contacter par e-mail à [email protected].

1. NOS SERVICES

Les informations fournies lors de l'utilisation des Services ne sont pas destinées à être distribuées ou utilisées par toute personne ou entité dans toute juridiction où une telle distribution ou utilisation serait contraire à la loi ou à la réglementation.

Conformité sectorielle :

Les Services ne sont pas adaptés pour se conformer aux réglementations spécifiques à certains secteurs (HIPAA, FISMA, etc.). Si vos interactions sont soumises à de telles lois, vous ne pouvez pas utiliser les Services.

2. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Nous sommes propriétaires ou titulaires de licence de tous les droits de propriété intellectuelle dans nos Services, y compris tout le code source, les bases de données, les fonctionnalités, les logiciels, les conceptions de sites web, l'audio, la vidéo, le texte, les photographies et les graphiques (le « Contenu »).

Le Contenu et les Marques sont protégés par les lois et traités sur le droit d'auteur et les marques dans le monde entier. Vous bénéficiez d'une licence non exclusive, non transférable et révocable pour accéder aux Services et télécharger ou imprimer une copie de toute partie du Contenu uniquement pour votre usage personnel et non commercial.

Aucune partie des Services, ni aucun Contenu ou Marque ne peut être copié, reproduit, agrégé, republié, téléchargé ou transmis à des fins commerciales sans notre autorisation écrite préalable expresse.

3. DÉCLARATIONS DE L'UTILISATEUR

En utilisant les Services, vous déclarez et garantissez que :
  • •Toutes les informations d'inscription que vous soumettez seront vraies, exactes, actuelles et complètes
  • •Vous avez la capacité juridique et acceptez de vous conformer à ces Conditions Générales
  • •Vous n'avez pas moins de 13 ans
  • •Vous n'accéderez pas aux Services par des moyens automatisés ou non humains
  • •Votre utilisation des Services ne violera aucune loi ou réglementation applicable

4. INSCRIPTION DE L'UTILISATEUR

Vous pouvez être tenu de vous inscrire pour utiliser les Services. Vous acceptez de garder votre mot de passe confidentiel et serez responsable de toute utilisation de votre compte et mot de passe. Nous nous réservons le droit de supprimer, récupérer ou modifier un nom d'utilisateur si nous déterminons qu'il est inapproprié ou répréhensible.

5. ACHATS ET PAIEMENT

Nous acceptons les modes de paiement suivants :
  • •Visa
  • •Mastercard
  • •American Express

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes. Tous les paiements seront effectués en Euros. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée via les Services et de limiter les quantités achetées par personne ou par foyer.

6. ABONNEMENTS

Facturation et Renouvellement

Votre abonnement se poursuivra et se renouvellera automatiquement sauf annulation. Vous consentez à ce que nous débitions votre mode de paiement de manière récurrente sans nécessiter votre approbation préalable pour chaque débit récurrent.

Annulation

Tous les achats sont non remboursables. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment en vous connectant à votre compte. Votre annulation prendra effet à la fin de la période payée en cours.

Modifications des Tarifs

Nous pouvons apporter des modifications aux frais d'abonnement et communiquerons tout changement de prix conformément à la loi applicable.

7. ACTIVITÉS INTERDITES

Vous ne pouvez pas accéder aux Services ou les utiliser à d'autres fins que celles pour lesquelles nous mettons les Services à disposition. En tant qu'utilisateur, vous acceptez de ne pas :
  • •Récupérer systématiquement des données pour créer une base de données sans autorisation écrite
  • •Tromper, frauder ou induire en erreur nous-mêmes et d'autres utilisateurs
  • •Contourner, désactiver ou interférer avec les fonctionnalités de sécurité
  • •Dénigrer ou nuire aux Services ou à notre réputation
  • •Utiliser des informations pour harceler, abuser ou nuire à une autre personne
  • •Télécharger des virus ou du matériel malveillant
  • •Tenter de contourner les mesures de sécurité
  • •Utiliser les Services à des fins compétitives ou commerciales
  • •Faire de la publicité ou proposer de vendre des biens et services

8. CONTRIBUTIONS GÉNÉRÉES PAR LES UTILISATEURS

Les Services n'offrent actuellement pas aux utilisateurs la possibilité de soumettre ou de publier du contenu. Cependant, si cette fonctionnalité est ajoutée à l'avenir, toute contribution que vous faites ne doit pas être illégale, harcelante, haineuse, nuisible, diffamatoire, obscène, intimidante ou autrement répréhensible.

9. LICENCE DE CONTRIBUTION

Si la fonctionnalité de contenu généré par l'utilisateur est activée à l'avenir, vous nous accordez une licence perpétuelle, non exclusive et libre de redevances pour utiliser, reproduire et distribuer vos contributions.

10. LICENCE D'APPLICATION MOBILE

Si vous accédez aux Services via l'Application, nous vous accordons un droit révocable, non exclusif, non transférable et limité d'installer et d'utiliser l'Application sur des appareils que vous possédez ou contrôlez, strictement conformément à ces conditions.

Vous ne devez pas :

  • • Effectuer de la rétro-ingénierie, désassembler ou décrypter l'Application
  • • Apporter des modifications ou créer des œuvres dérivées
  • • Utiliser l'Application à des fins générant des revenus
  • • Créer des produits ou services concurrents en utilisant l'Application

11. SITES WEB ET CONTENU DE TIERS

Les Services peuvent contenir des liens vers d'autres sites web et du contenu appartenant à des tiers. Nous ne sommes pas responsables des sites web de tiers accessibles via les Services ou de tout contenu de tiers publié, disponible ou installé à partir des Services.

Si vous décidez de quitter les Services et d'accéder à des sites web de tiers, vous le faites à vos propres risques. Vous devez examiner les conditions et politiques applicables de tout site web vers lequel vous naviguez.

12. GESTION DES SERVICES

Nous nous réservons le droit de surveiller les Services pour détecter les violations de ces Conditions Générales et de prendre les mesures juridiques appropriées contre les contrevenants. Nous nous réservons également le droit de refuser, restreindre ou désactiver l'accès à l'une de vos contributions et de supprimer les fichiers qui pèsent sur nos systèmes.

13. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous soucions de la confidentialité et de la sécurité des données. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité. En utilisant les Services, vous acceptez d'être lié par notre Politique de Confidentialité.

Les Services sont hébergés aux États-Unis et en Belgique. Si vous accédez aux Services depuis toute autre région ayant des lois différentes sur la protection des données, votre utilisation continue des Services signifie que vous consentez au transfert et au traitement de vos données dans ces emplacements.

14. DURÉE ET RÉSILIATION

Ces Conditions Générales resteront pleinement en vigueur tant que vous utilisez les Services. Nous nous réservons le droit de refuser l'accès et l'utilisation des Services à toute personne pour quelque raison que ce soit ou sans raison, y compris sans limitation pour violation de ces Conditions Générales.

NOUS POUVONS RÉSILIER VOTRE COMPTE ET TOUT CONTENU SANS AVERTISSEMENT À NOTRE SEULE DISCRÉTION.

Si nous résilions votre compte, il vous est interdit de créer un nouveau compte sous quelque nom que ce soit.

15. MODIFICATIONS ET INTERRUPTIONS

Nous nous réservons le droit de modifier, changer ou supprimer le contenu des Services à tout moment ou pour toute raison sans préavis. Nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur nos Services.

Nous ne pouvons garantir que les Services seront disponibles à tout moment. Nous nous réservons le droit de suspendre, interrompre ou modifier autrement les Services sans préavis. Vous acceptez que nous n'ayons aucune responsabilité pour toute perte causée par l'impossibilité d'accéder aux Services.

16. LOI APPLICABLE

Ces Conditions Générales sont régies et interprétées conformément aux lois de la France. Les deux parties acceptent de se soumettre à la juridiction non exclusive des tribunaux de Béthune.

Si votre résidence habituelle se trouve dans l'UE et que vous êtes un consommateur, vous bénéficiez de la protection fournie par les dispositions obligatoires de la loi de votre pays de résidence.

17. RÉSOLUTION DES LITIGES

La Commission européenne fournit une plateforme de résolution des litiges en ligne à laquelle vous pouvez accéder si vous souhaitez porter des litiges à notre attention.

18. CORRECTIONS

Il peut y avoir des informations sur les Services contenant des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations à tout moment sans préavis.

19. CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

LES SERVICES SONT FOURNIS "EN L'ÉTAT" ET "SELON DISPONIBILITÉ".

NOUS DÉCLINONS TOUTES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS LA QUALITÉ MARCHANDE ET L'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. NOUS NE GARANTISSONS PAS L'EXACTITUDE OU L'EXHAUSTIVITÉ DU CONTENU.

20. LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ

EN AUCUN CAS, NOUS NE SERONS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE, ACCESSOIRE, SPÉCIAL OU PUNITIF, Y COMPRIS LA PERTE DE PROFIT OU DE DONNÉES, RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES.

Notre responsabilité est limitée au montant le moins élevé entre le montant que vous nous avez payé au cours de la période de six (6) mois précédant la cause de l'action ou 100 euros.

21. INDEMNISATION

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de nous dégager de toute responsabilité pour toute perte, dommage, responsabilité, réclamation ou demande découlant de votre utilisation des Services, de la violation de ces Conditions Générales ou de votre violation des droits d'un tiers.

22. DONNÉES UTILISATEUR

Nous conserverons certaines données que vous transmettez aux Services pour gérer les performances. Vous êtes seul responsable de toutes les données que vous transmettez ou relatives à votre activité. Nous n'aurons aucune responsabilité en cas de perte ou de corruption de données.

23. COMMUNICATIONS, TRANSACTIONS ET SIGNATURES ÉLECTRONIQUES

Visiter les Services et remplir des formulaires en ligne constituent des communications électroniques. Vous consentez à recevoir des communications électroniques par e-mail et sur les Services, qui satisfont à toute exigence légale de communication écrite.

24. UTILISATEURS ET RÉSIDENTS DE CALIFORNIE

Si une plainte n'est pas résolue de manière satisfaisante, vous pouvez contacter l'Unité d'Assistance aux Plaintes de la Division des Services aux Consommateurs du Département des Affaires des Consommateurs de Californie à :

Unité d'Assistance aux Plaintes

25. DISPOSITIONS DIVERSES

Ces Conditions Générales constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous. Notre défaut d'exercer un droit ne constituera pas une renonciation. Si une disposition est jugée illégale, cette disposition est réputée dissociable et n'affecte pas les autres dispositions.

26. CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ CONCERNANT LES CONSEILS DE JARDINAGE

Les informations et conseils fournis par Garden Connect sont uniquement à des fins d'information et d'éducation. Bien que nous nous efforcions d'être précis, le jardinage implique des variables biologiques hors de notre contrôle (météo, qualité du sol, santé des plantes).

Garden Connect ne pourra être tenu responsable de la perte de plantes, de récoltes ou de tout dommage matériel résultant de l'application des conseils. Les utilisateurs sont encouragés à vérifier les informations et à utiliser leur propre jugement.

27. NOUS CONTACTER

Afin de résoudre une plainte ou de recevoir des informations supplémentaires, veuillez nous contacter à :

[email protected]